En psychologie du travail, on distingue les compétences techniques, aussi appelées « hard skills », des compétences naturelles, les « soft skills ». Alors que notre société met souvent l’accent sur les premières, ces dernières sont tout aussi importantes pour l’épanouissement de chacun au travail.

Empathie, polyvalence, autonomie, ou encore gestion du stress, toutes ces qualités émotionnelles et sociales sont décisives dans le cadre d’un recrutement ou d’une évaluation de fin d’année. En parallèle, elles permettent sans aucun doute d’être plus heureux et épanoui dans son activité.

Parmi les soft skills les plus recherchées en entreprise, on retrouve notamment :

  • Le sens de l’efficacité et de l’organisation.
  • Le sens de la communication et des relations sociales.
  • La polyvalence et la flexibilité.
  • L’esprit d’équipe et la solidarité envers les autres.
  • Le sens de l’initiative et la créativité.